Información sobre el Envío

Envío Estándar gratuito a todo el Mundo 📦

Envío Contra-Reembolso sólo Península Ibérica 🇪🇸🇵🇹

ESTIMACIONES DE TIEMPO DE ENVÍO:

Envío Estándar 📦

Unión Europea: 7-14 días
Estados Unidos: 7-14 días
Canadá: 10-14 días
Reino Unido: 5-10 días
Australia: 7-14 días
Nueva Zelanda: 8-14 días
Internacional: 12-30 Días

Envío Express 📦

Unión Europea: 3-7 días

Envío Express Contra-Reembolso 🇪🇸🇵🇹

Península Ibérica: 24/48 horas

Los envíos a España y Portugal se realizan con SEUR y al resto de la Unión Europea con DPD Group.

GENERALIDADES

Todos los pedidos se envían en un plazo máximo de 72 horas. En períodos pico, espere hasta 4 días para el envío.

Los pedidos Contra-Reembolso se envían desde nuestro Centro Logístico en España.

Si se ingresa una dirección incorrecta, el cliente tendrá que pagar la tarifa de envío de 20 EUR para enviarlo nuevamente a otra ubicación.

Preguntas más frecuentes

P: Pedí más de un producto, pero solo recibí uno... ¿qué está pasando?

R: Dado que ofrecemos una amplia gama de productos que se almacenan en diferentes lugares, es posible que recibas envíos separados. No te preocupes, es normal que algunos productos lleguen antes que otros, ¡pero todos llegarán!

P: ¿Hacen envíos internacionales?

R: ¡Sí! Lo hacemos, si tiene alguna pregunta sobre este tema no dude en contactarnos.

P: ¿Puedo rastrear mi paquete?

R: Sí, puede hacerlo, si el servicio de correo de su país admite números de seguimiento, todo lo que tiene que hacer es verificar su correo electrónico de confirmación original para obtener el número de seguimiento o contactarnos por correo electrónico. ¡Nuestro equipo de soporte estará encantado de enviarle su número de seguimiento!

Una vez que tenga su número, vaya a nuestra página Seguimiento de su pedido