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INSTRUCCIONES PARA HACER UNA DEVOLUCI√ďN DESDE EL RESTO DEL MUNDO ūüĆé

1¬ļ.- Rellena e imprime el FORMULARIO de datos

  • Descarga aqu√≠ el¬†FORMULARIO‚¨á

  • Rellena el nombre, n¬ļ de pedido y mail en el mismo

  • Imprime el formulario

  • Si lo deseas puedes rellenarlo a mano con LETRA CLARA

  • Introduce el formulario en el paquete debidamente cumplimentado

    2¬ļ.- Rellena e imprime la ETIQUETA de env√≠o

    • Descarga aqu√≠ la¬†ETIQUETA‚¨á

    • Rellena el n¬ļ de pedido en el espacio inferior

    • Imprime la etiqueta

    • Si lo deseas puedes rellenarla a mano con LETRA CLARA

      3¬ļ Empaqueta y prepara todos los art√≠culos del retorno

      • Recomendamos utilizar el mismo tipo de empaquetamiento con el que se envi√≥ el pedido

      • Envolver bien los productos para evitar que estos se maltraten durante el env√≠o

      • Antes de cerrar el paquete debes introducir dentro el formulario debidamente cumplimentado

      • Pega la Etiqueta en el exterior del paquete

        4¬ļ.- Entrega el paquete en el servicio de mensajer√≠a

        • Entrega el paquete en la empresa de mensajer√≠a que prefieras

        • Recomendamos utilizar mensajer√≠a certificada para evitar extrav√≠os

        • Cuando nos llegue el paquete aprobaremos tu retorno

        • Cuando aprobemos el retorno procederemos al cambio o reembolso

          ASPECTOS GENERALES

          • El remitente del paquete debe coincidir con la persona que realiz√≥ el pedido para poder identificarlo correctamente

          • Los gastos de mensajer√≠a en el retorno corren a cargo del cliente

          • Cuando recibamos el retorno y comprobemos que todo est√© en orden haremos efectivo tu cambio o devoluci√≥n

           

          Desde Satoshi Technology te damos las gracias por confiar en nosotros